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消费提示:房屋装修六注意

2020年11月30日 10:11????信息来源:青海省消费者协会

近日,房屋装饰装潢的投诉明显增加,集中在合同违约,货不对板,以次充好,拖延工期,装修顺序混乱,装饰装潢公司(人员)跑路等问题。为此西宁市市场监督管理局就房屋装饰装修发布消费警示:

坚决拒绝游击队一

选择装饰公司,首先要选择信誉可靠、口碑好、证照齐全的商家,坚决拒绝“游击队”,无证照装潢公司虽然价格偏低,但装修质量、售后服务无保障,出现问题维权难。必要时可登录国家企业信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)或青海省市场监督管理局官网查看装修公司的相关信息。

定金订金要分清二

定金订金要分清。定金是指为担保合同债权的实现,由一方当事人向对方预先支付一定数额的金钱作为担保,定金数额不得超过主合同标的额的20%。如支付定金的一方不履行约定的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的,则应当双倍返还定金。

而“订金”在法律上并没有严格的界定,不具有备债的担保性质,收受订金的一方如果违约,则应当返还所收订金,但无需双倍偿付。订金可以看做是“预付款”,不具备担保性质。如果消费者在消费过程中交的是“订金”,而后不想消费,那么商家也要无条件返还订金给消费者。

签订合同细斟酌三

签订合同细斟酌。消费者在与家装公司签订合同时,应仔细斟酌合同条款,特别对涉及到的总价款、装修材料的品牌、施工工期、工程质量、意外增减项确认、款项支付方式、违约责任、施工顺序、售后服务、水电暖等隐秘工程材质要求和施工过程管理等要有书面确认,最好附上明细表。

施工过程勤监督四

消费者要对施工过程勤监督,主要监督检查所提供的材料、施工程序等是否符合合同约定,发现以次充好,“货不对板”等问题及时按照合同约定维权,尤其对水电暖等隐蔽工程更应加大监督力度,必要时可委托专业的监理公司实施装修工程全程监理。

房屋验收要仔细五

装修竣工验收时最好请专业人员一同验收,依据合同和设计图纸逐项查验。水暖要有打压实验,厨卫要有漏水和积水实验,查看开关插座是否牢固,是否有漏电保护,地板、墙面是否平整、空鼓,家具是否有异味,所用材料是否和样品一致等。

维权渠道要记住六

消费者要注意保存发票、合同、工程预算书、房屋施工图纸、房屋设计图纸、施工材料明细单、施工材料样品等证据,遇到纠纷可以依据中华人民共和国建设部令 第 110 号《住宅室内装饰装修管理办法》,向有关部门投诉。


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